La storia di Itel inizia negli anni ‘80, quando il suo fondatore, Henrico Locatelli, decide di ritornare dal Belgio, dove vive in quel momento e si occupa di gestire la rete semaforica del paese, in Friuli, la sua terra d’origine. Uno spaventoso terremoto ha appena colpito la regione ed Henrico è determinato a mettere la sua esperienza di elettricista a disposizione dello sforzo necessario a ricostruire la sua terra.
Per diversi anni lavora grazie alle commesse che riceve da altre aziende. Quella di elettricista è la sua occupazione principale e più importante. Ma all’orizzonte si prepara una svolta. All’inizio degli anni ‘90 viene liberalizzato il mercato della telefonia, sbloccando la domanda sul mercato.